Unser Exzellenter Service macht den Unterschied!

Die Wünsche und Anliegen unserer Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Wir haben das Ziel, für Sie das richtige Verfahren und die geeignetsten Materialen zur Umsetzung Ihrer Idee zu finden, damit Sie Ihre fachmännischen Prototypen zur richtigen Zeit und zu einem angemessenen Preis erhalten.

Als Hersteller und Dienstleister gehen wir bei der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen keine Kompromisse ein. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind!

Beratung

Gerne unterstützen wir Sie bereits in der Designphase bei der Optimierung Ihres Modells und erarbeiten mit Ihnen zusammen eine fertigungsgerechte Konstruktion. Wenn Sie uns frühzeitig in Ihr Projekt einbinden, informieren wir Sie bereits im Vorfeld über geeignete Materialien und Verfahren, die für Ihre Anwendung am besten und kostengünstigsten sind.

Angebot

Zur Erstellung unseres Angebots benötigen wir von Ihnen idealerweise die CAD Daten Ihres Modells. Bitte nennen Sie uns auch die erforderliche Stückzahl, das von Ihnen gewünschte Material sowie Ihren benötigten Liefertermin. Gern beraten wir Sie bei der Auswahl des geeigneten Materials und Verfahrens. Sie erhalten unser Angebot während unserer Öffnungszeiten in der Regel innerhalb einer Stunde. Bei komplizierteren Konstruktionen nehmen wir umgehend Kontakt mit Ihnen auf und informieren Sie, wann Sie mit unserem Angebot rechnen können.

Lieferzeit

Die im Angebot in Arbeitstagen angegebene Lieferzeit umfasst die Produktionszeit bis das Modell versandfertig ist. Die Lieferzeit beginnt mit dem Auftragseingang und ist abhängig vom gewünschten Verfahren, der Maschinenauslastung zum jeweiligen Zeitpunkt und dem ausgewählten Material. Je nachdem, wann der Auftrag tatsächlich vergeben wird, kann die Lieferzeit im Vergleich zum Angebot variieren.

Bestellung

Nach Erhalt unseres Angebots können Sie Bestellungen bequem per Telefon, E-Mail, Fax oder Post erteilen. Innerhalb kürzester Zeit bekommen Sie dann von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung unter Angabe des vorgesehenen Liefertermins.

Versand

Wir versenden unsere Modelle standardmäßig mit DPD als Paketversand. Der Versand dauert ca. 1-2 Werktage. Sollten Sie sich für den Express-Service interessieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice!